İletişim
Tedarik · Yerel Uygulama

Teslimat ve Sevkiyat Takibi, Teslim Kanıtı

Bir sevkiyatın depodan çıkması müşterinin ürünü kabul ettiği anlamına gelmez. Araç yükleme, adrese varış, eksik teslim ve geri dönen koli farklı olaylardır. Teslimat takibi, her sevk satırını onaylı siparişle ve teslim kanıtıyla eşleştirir. Satış ekibi bu ayrımla müşteriye teslimi teyit edilen miktarı ve yoldaki miktarı ayrı ayrı bildirebilir.

Yükleme planını sipariş miktarından ayrı doğrulayın

Paketleme sırasında ürün, koli, adet, sipariş referansı ve teslim adresi denetlenir. Bir araçta birden fazla teslim noktası varsa her kolinin hangi durakta inmesi gerektiği anlaşılır olmalıdır. Kullanılan taşıyıcı, araç veya sevk referansı ve planlanan tarih kayıt altına alınabilir. Müşteri son anda adres değiştirirse taşıyıcının yeni adresi aldığı ayrıca teyit edilir.

Kısmi teslim ve yeniden dağıtımı ayırın

Örneğin 12 kolinin 10’u teslim alınır, iki koli hasar nedeniyle geri dönerse sevk edilen 12, kabul edilen 10 ve geri dönen iki koli ayrı görünür. Yeni teslim planı açıldığında ilk sevkiyat kaydı geçmişte kalır. İade kolisinin satılabilir stoğa alınıp alınmayacağı depo kontrolünden sonra karara bağlanır.

İmzasız teslimi ve yanlış koli taramasını inceleyin

Teslim kanıtı bulunmuyorsa siparişi otomatik kapatmak yerine teyit bekleyen listesine ekleyin. Aynı barkod iki kez okutulduğunda toplam koli sayısı artmamalıdır. Tutanak veya fotoğraf kullanılacaksa erişim ve saklama sürecini tanımlayın. Teslim belgesinin satış ve fatura hazırlık ekibine nasıl aktarılacağı görünür olmalıdır.

Taşıma kararını üç ölçüyle izleyin

Zamanında ve eksiksiz teslim oranı, yeniden dağıtım sayısı ve kanıt bekleyen işler farklı sorunları gösterir. Kendi aracıyla dağıtım yapan işletme durak sırasına, dış taşıyıcı kullanan işletme teslim durumu dönüşüne odaklanabilir. İlk denemede tam teslim, kısmi teslim ve müşteri yok senaryolarını kullanın.

İhtiyacınızı birlikte netleştirelim

En çok zaman alan adımı, kullandığınız veri kaynağını ve görmek istediğiniz çıktıyı paylaşın. İş akışını ve teklif kapsamını bu bilgilerle değerlendirelim.