İletişim
Hizmetler · Yerel Uygulama

Randevu Takip ve Takvim Yönetimi Yazılımı

Randevu ekranındaki boşluk ancak gereken kişi ve kaynak aynı anda uygunsa kullanılabilir. Bir güzellik merkezinde uzman müsaitken oda dolu olabilir. Teknik serviste ise ziyaret süresinin yanına yol payı eklenmelidir. Randevu takip yazılımı, hizmetin gerektirdiği süreyi ve kaynakları kayda alır. Böylece teklif edilen saat, rezervasyon ve gerçekleşen ziyaret birbirinden ayrılır.

Hizmete hazırlık ve temizlik payı ekleyin

Kırk dakikalık bir uygulamanın ardından on dakika oda hazırlığı gerekiyorsa takvimde elli dakika ayırın. Hizmet türü, uzman, oda veya ekipman aynı kayıt üzerinde seçilir. Çalışanın öğle arası ya da şube değişikliği de uygunluk hesabına yansır. Sırf takvimde boş göründüğü için müşteriye başka şubedeki uzman önerilmez.

Çift rezervasyonu onay anında önleyin

İki müşteri son boş saati aynı anda talep edebilir. Saat geçici tutuluyorsa bekleme süresinin sonunda otomatik boşalır. Kesinleştirme anında kaynakların hâlâ uygun olduğu tekrar kontrol edilir. Ön ödeme alınıyorsa ödeme sonucu ile randevu onayı ayrı izlenir. Bağlantısı kesilen bir müşterinin bekleyen işlemi takvimi süresiz kapatmamalıdır.

Gelmeme ve yeniden planlama iş yükünü değiştirir

Müşteri randevu saatinden önce iptal ederse bekleyen listedeki uygun kişiye sıra verilebilir. Gelmeme durumunda tarih, hizmet ve varsa işletme politikasıyla ilişkili not ayrı kaydedilir. Uzman hastalanırsa günün tüm randevularını aynı saate taşımak yerine her müşteri için alternatif kaynak ve zaman değerlendirilir. Bildirim durumu, yeni rezervasyondan ayrı kontrol edilir.

İlk hafta doluluk kadar gerçekleşmeyi okuyun

Takvim doluluk oranı, gerçekleşen randevu ve son dakika iptali ayrı göstergelerdir. Bir şubede ilk hafta dört randevu varsa yüzdelerin yanında ham adetleri gösterin. Pilot için oda çakışması, saat değişikliği ve ön ödemesi bekleyen kayıt deneyin. Çevrim içi rezervasyon veya bildirim sağlayıcısı gereken projelerde bağlantı koşulları örnek veriyle belirlenir.

İhtiyacınızı birlikte netleştirelim

En çok zaman alan adımı, kullandığınız veri kaynağını ve görmek istediğiniz çıktıyı paylaşın. İş akışını ve teklif kapsamını bu bilgilerle değerlendirelim.