Kuralı alan, kayıt ve ilişki düzeyinde düşünün
Boş ürün kodu tek alan hatasıdır. Satır tutarının miktar ve birim fiyatla uyuşmaması kayıt düzeyinde kontroldür. Var olmayan müşteri koduna bağlanan sipariş ise ilişki hatasıdır. Her uyarının kural adı, bulunan değer ve beklenen biçimle gösterilmesi, ekibin hatayı neden aldığını anlamasını kolaylaştırır.
Benzer kaydı otomatik birleştirmeyin
Örneğin aynı telefon numarasıyla kaydedilen iki bayi, aynı şirketin iki şubesi olabilir. Sistem olası tekrar adayını gösterebilir ama kaydın gerçekten aynı olduğunu yetkili kişi teyit eder. Yanlış birleşme borç ve alacak geçmişini bir araya getirebilir. Karar verilirken şube kodu, açık belgeler ve önceki adres kayıtları karşılaştırılır.
Kesin hata ile açıklanabilir farkı ayrı tutun
Teslim tarihi sipariş tarihinden önceyse satır inceleme gerektirir ancak devreden eski veride tarih biçimi yanlış yorumlanmış olabilir. Açıklanamayan negatif stok başka bir örnektir. İade, transfer veya sayım kaydı kontrol edildikten sonra düzeltme yapılır. Düzeltmenin kim tarafından ve hangi kayıtla ilişkilendirilerek yapıldığı saklanır.
Hata ölçümünü veri sahibiyle bağlayın
Hata oranını işlem üzerindeki etkisi ve düzeltme süresiyle birlikte değerlendirin. Hatanın hangi iş adımında tekrarlandığı ve ne kadar süre açık kaldığı da görülmelidir. İlk kural setinde en çok zaman kaybettiren üç sorunu seçin. Kurallar güncellendiğinde eski kayıtların tekrar taranacağını ve yeni sonuçların hangi tarihten itibaren rapora gireceğini belirleyin.
İhtiyacınızı birlikte netleştirelim
En çok zaman alan adımı, kullandığınız veri kaynağını ve görmek istediğiniz çıktıyı paylaşın. İş akışını ve teklif kapsamını bu bilgilerle değerlendirelim.