İletişim
Sağlık & kişisel bakım · Alt Sektör Çözümü

Optik Mağazası Stok ve Gözlük Siparişi Takibi

Optik mağazasında müşteri çerçeveyi seçer, cam tedarik edilir, gözlük hazırlanır ve teslim günü teyit edilir. Kasadan alınan avans bu adımlardan sadece biridir. Optik stok ve sipariş yönetiminde çerçeve varyantı, cam tedarik referansı, atölye durumu ve tahsilat aynı satış dosyasına bağlanır. Böylece müşteri aradığında mağaza hangi parçanın beklendiğini ve güncel teslim durumunu görebilir.

Çerçeve varyantını doğru kodla ayırın

Marka, model, renk ve ölçü aynı raftaki benzer ürünleri birbirinden ayırmalıdır. Müşterinin seçtiği fiziksel çerçeve siparişe ayrıldığında satılabilir miktardan düşer ancak teslim edilene kadar hangi işte beklediği görünür. Cam siparişinde tedarikçi kodunu ve sipariş referansını ayrı tutun. Hassas teknik kayıtlar için erişimi göreve göre sınırlandırın.

Camlar farklı günlerde geldiğinde

Sağ cama ait tedarik kalemi salı günü, sol cama ait kalem perşembe günü ulaşabilir. İlk ürün geldiğinde siparişi hazır durumuna geçirmeyin. Gelen ürünün referansını, miktarını ve kontrol durumunu doğrulayın. Atölye hazırlığı bittikten sonra son kontrolü ve müşteriye bildirilen teslim tarihini aynı kayıt üzerinde işaretleyin.

İade edilen çerçeve ve yeniden sipariş edilen cam

Hasarlı cam için yeniden sipariş açıldığında ilk sevk ve iade nedeni görülmeye devam etsin. Müşteriye verilen yeni termin, önceki tarihin üzerine yazılmasın. Çerçeve değiştiğinde önce ayrılmış olan model, fiziksel durumu doğrulandıktan sonra stokta yeniden satılabilir hâle gelir. Bir tutar iade edildiyse ilgili tahsilat kaydına bağlantı ekleyin.

Mağaza pilotu için açık işlerden örnek alın

Bir hazır ürün satışı ve camı dışarıdan gelecek iki sipariş seçin. Ekip, her dosyada ayrılan çerçeveyi, tedarik durumunu, alınan avansı ve söz verilen teslim gününü bulabilmelidir. Müşteri teslim alırken çerçeve, cam ve tahsilat kayıtları aynı dosyada kapanıyorsa elde kalan eski stok ve geciken iş raporları da güvenilir bir temele oturur.

İhtiyacınızı birlikte netleştirelim

En çok zaman alan adımı, kullandığınız veri kaynağını ve görmek istediğiniz çıktıyı paylaşın. İş akışını ve teklif kapsamını bu bilgilerle değerlendirelim.