İletişim
Gayrimenkul · Alt Sektör Çözümü

Emlak Ofisi CRM ve Portföy Takip Yazılımı

Bir emlak ofisinde portföy, alıcı talebi, gösterim geçmişi ve teklif görüşmesi birlikte ilerler. Bir alıcının aradığı ölçütler değişir, portföy sahibinin güncel fiyatı yeni görüşmede netleşir ve yer gösterme sonrası teklif beklentisi oluşur. Emlak CRM kurgusunda kişi, talep, mülk ve görüşme ayrı kayıtlardır. Danışman, sonraki aramanın gerekçesini geçmişten okuyabilir.

Alıcı talebini karar ölçütleriyle açın

Bölge, bütçe aralığı, taşınma zamanı ve vazgeçilmeyecek özellikleri ayrı alanlarda tutun. Aynı kişinin iki farklı amaçla aradığı mülkleri tek talebe sıkıştırmayın. Mülk kartında portföy yetki durumu, fiyat sürümü ve gösterilebilir zaman bulunur. Danışman ilan eşleştirmesi yaparken yalnız güncel ve gösterime uygun portföyleri önerebilir.

Yer gösteriminden sonra nasıl takip yapılır?

Bir aile üç daire gördüğünde her ziyaret ayrı tarihle kaydedilir. Birinde aidat, diğerinde teslim tarihi belirleyici olabilir. İlgi düzeyi ve sonraki temas günü yazılınca ekip aynı müşteriye aynı ilanı tekrar göndermek zorunda kalmaz. Teklif oluştuğunda tutar, geçerlilik ve satıcının cevabı ilgili mülk ile kişi kaydına bağlanır.

Mükerrer ilan ve tarihi geçen yetki

Aynı mülkü iki danışman farklı başlıkla eklediyse önce adres ve portföy kaynağı doğrulansın. Kayıtları birleştirirken görüşme geçmişi korunur. Yetki süresi geçmiş ilanın görünür durumunu ayrıca kontrol edin. Satış veya kiralama kapanışında komisyon beklentisiyle tahsilat tarihini ayırın, birden fazla danışmanın payı varsa hesap yöntemini kaydedin.

Ofis için ilk pilot hangi veriyi kullanmalı?

Son ayın aktif portföyünden beş mülk ve görüşmesi devam eden on talep seçin. Danışman başına takip zamanı, gösterimden teklife dönüşüm ve bekleyen komisyonları kontrol edin. Bir müşteri başka danışmana geçtiğinde son teklif, görüşme notu ve sonraki adım kaybolmadan devredilebiliyorsa sistemin günlük ofis işine uyduğu anlaşılır.

İhtiyacınızı birlikte netleştirelim

En çok zaman alan adımı, kullandığınız veri kaynağını ve görmek istediğiniz çıktıyı paylaşın. İş akışını ve teklif kapsamını bu bilgilerle değerlendirelim.