İletişim

Uygulama rehberi

E-posta Pazarlama ve Kampanya Takibi

Bayi duyurusu, ürün tanıtımı ve etkinlik daveti aynı listeye gönderildiğinde alıcıların ihtiyacı birbirine karışır. E-posta pazarlama yazılımının ilk işi, kimin neden o kampanyaya alındığını göstermektir. Gönderim sonrasında ise teslim, bağlantı tıklaması ve gerçek müşteri hareketi ayrı aşamalarda okunur. Her metrik farklı bir soruya cevap verir.

Gönderim kitlesini tanımlayan filtreyi saklayın

Bir mobilya tedarikçisinin yalnız açık hesabı olan bayilere yeni fiyat listesi yolladığını düşünün. Kitleyi son altı ayda sipariş veren aktif bayi ve ilgili iletişim tercihiyle kurun. Gönderim anındaki listenin özeti daha sonra kimin dahil edildiğini açıklar. Aynı şirkette üç kişi varsa ürün duyurusunu hangi rolün alacağını baştan belirleyin.

Bir kampanyada tek ana eylem seçin

Yeni koleksiyona trafik isteyen bir e-postada bağlantı müşteriyi ilgili ürün grubuna götürmelidir. Kampanyaya kaynak etiketi ekleyin ve sonuç ölçümü için teklif formu veya sepet gibi bir bitiş noktası seçin. Açılma ölçümü istemci davranışından etkilenebildiği için açılma, tıklama ve başvuru birbirinin yerine kullanılmaz.

Geri dönen adres ile gönderim reddi farklıdır

Kalıcı hata veren adresi bir sonraki kampanyaya taşımadan önce bastırma listesinde tutun. Geçici gönderim hatası kontrollü bir yeniden deneme gerektirebilir. Kişi iletişim tercihini değiştirdiyse eski segmenti yeniden içe aktararak göndermeyin. Test gönderiminde boş isim alanı, geçersiz bağlantı ve mobilde uzayan konu satırı özellikle denenmelidir.

Sağlayıcıyı bağlamadan önce prova yapın

Onaylı bir örnek alıcı listesi ve iki şablonla çalışın. Gönderen adı, yanıt adresi, liste dışı kalma ve olay raporunun kimde toplanacağına karar verin. Kullanılan gönderim servisi, alan adı doğrulaması ve müşteri veri kaynağı netleştiğinde pilot ölçümü uygulanabilir olur. Küçük listelerde tıklama oranını mutlak tıklama adediyle beraber okuyun.

İhtiyacınızı birlikte netleştirelim

En çok zaman alan adımı, kullandığınız veri kaynağını ve görmek istediğiniz çıktıyı paylaşın. İş akışını ve teklif kapsamını bu bilgilerle değerlendirelim.