Hangi müşteri hangi partiden ürün aldı?
Alışta tedarikçi, üretici parti numarası, koli adedi ve ürün için geçerli tarih yazılır. Depoda tarih sırasına göre ayrılan ürün, sipariş ve müşteri teslim kaydına bağlanır. Sıcaklık takibi yapılan rotalarda araç veya teslim ölçümü, değeri alınan zaman ve kaynağıyla saklanır. Teslim belgesi, stok çıkışına karşılık gelen koliyi göstermelidir.
Araç yükü, fiilen teslim edilen adetle aynı olmayabilir
Örnek bir dağıtım günü için 100 koli yüklenir, 88 koli dört müşteriye teslim edilir, 12 koli depoya döner. Teslim anındaki kabul eksiği ve geri dönüş miktarı rota kapanışında ayrı yazılır. Koli müşteride bırakıldıysa parti referansı korunur. Cari rapor, müşteriye fatura edilen miktarı fiili teslim üzerinden kontrol etmeye olanak verir.
Raf ömrü yetersizse veya teslimde fark varsa
Müşterinin kabul edeceği kalan süreyi karşılamayan parti, aynı ürüne sahip olsa bile otomatik tahsis edilmez. İade ürün satışa açık depoya dönmeden fiziki ve kalite kontrolünden geçer. Bir müşteriden sıcaklık sapması bildirimi gelirse aynı rota, ilgili koli ve varsa kayıtlı ölçüm bulunur. Eksiğin gerekçesi ve çözüm sorumlusu açık kalır.
Bir rota sonunda geriye ve ileriye iz sürün
İlk denemede iki parti, üç müşteri ve bir araç dönüşü kullanın. Müşteri bazında hangi lotun teslim edildiğini, kalan raf ömrünü ve depoya dönen ürünün statüsünü doğrulayın. Gün sonunda satış sorumlusu bekleyen teslimi, finans fiili teslim üzerinden oluşan alacağı, depo ise yeniden dağıtılabilir miktarı ayrı görebilmelidir.
İhtiyacınızı birlikte netleştirelim
En çok zaman alan adımı, kullandığınız veri kaynağını ve görmek istediğiniz çıktıyı paylaşın. İş akışını ve teklif kapsamını bu bilgilerle değerlendirelim.