İletişim

Perakende

Çiçekçi Sipariş ve Teslimat Yazılımı

Bir çiçekçinin siparişinde teslim saati ürünün kendisi kadar önemlidir. Alıcının adresi, kart mesajı ve aranjmana ayrılan çiçeklerin tazeliği ayrı ayrı kontrol edilmelidir. Sipariş ekranı hazırlayan, paketleyen ve teslim eden kişiye aynı bilgiyi gösterirse telefon, mağaza ve internet siparişleri tek sırada ilerleyebilir.

Aranjman tarifiyle fiziksel stoğu bağlayın

Bir buket kartında ürünün görseli, sap adedi, yeşillik, ambalaj ve vazo gibi bileşenler bulunur. Hazır buket ile sipariş üzerine hazırlanacak ürün farklı durumdadır. Günlük gelen çiçekler parti veya geliş günüyle izlenir. Beklenen teslim süresi kısa olduğunda seçilen saplar başka siparişe açık bırakılmaz.

Adres ve kart mesajının iki ayrı onayı

Örneğin bir şirket 18 buketin saat 09.30'a kadar farklı katlara dağıtılmasını ister. Ödeme yapan kuruluş, alıcı, güvenlikte teslim edilecek kişi ve kart mesajı ayrı kaydedilir. Siparişin grup numarası korunurken kuryeye her durak için teslim listesi verilir. Teslim edildi bilgisi, paketin hazırlanmış olmasından bağımsızdır.

Muadil çiçek ve ulaşılamayan alıcı

Hedef renkte çiçek kalmazsa müşteriyle muadil ve fiyat farkı görüşülür, kabul edilen yeni tarif kayda işlenir. Kurye alıcıya ulaşamazsa teslim başarıyla kapanmaz, yeni talimat ve geri dönüş zamanı beklenir. Teslim için tutulan adres ve mesaj içeriği, işi yapan rolün gerektirdiği ölçüde görünür olmalıdır.

Yoğun günü iki saatlik denemeyle canlandırın

Aynı teslim saatinde altı aranjman, değişen bir kart mesajı ve adrese ulaşılamayan bir kurye kaydı oluşturun. Tezgâh çiçeğin kime ayrıldığını, paketleyen kişi kartın güncel sürümünü, mağaza da teslimin kanıtını okuyabilmelidir. Etkinlik çiçekçileri siparişe bağlı kalan malzeme ve işçilik maliyetini de bu akışta kontrol edebilir.

İhtiyacınızı birlikte netleştirelim

En çok zaman alan adımı, kullandığınız veri kaynağını ve görmek istediğiniz çıktıyı paylaşın. İş akışını ve teklif kapsamını bu bilgilerle değerlendirelim.